多店铺，统一管理
为店铺保留独立浏览器资料，选择需要处理的店铺，减少来回切换。
独立登录资料 · 批量选择店铺
为多店铺日常申诉而设计
多店申诉，
从容处理。
从店铺准备、批量处理，到记录查询与结果核实。
把分散的操作，收进一个清晰的工作台。
Windows 10 / 11 · 64 位 · 账号授权使用
申诉管家处理话术凭证记录统计
一个工作台，衔接每一步
让处理过程更有条理
店铺准备独立登录，统一选择✓
有序执行查看进度，随时停止✓
结果核实记录可查，不重复提交可追溯
浏览器登录与凭证图片保存在本机
少一点来回切换多一点清晰与掌控
DESIGNED FOR YOUR WORKFLOW
常用的功能，
都在顺手的位置。
围绕真实处理流程组织工具，让日常工作更清楚。
每一步，都有进度
统一维护话术与凭证，按流程执行。遇到验证码时提示手动接手。
实时处理进度 · 手动验证接续
有记录，才有把握
查询申诉处理记录和提交趋势；结果未明确时，保留待核实状态，避免重复。
记录筛选查询 · 账号申诉统计
GET STARTED
准备就绪，
三步开始。
首次安装后完成账号开通与店铺准备，
之后即可在同一个工作台处理日常任务。
- 1
下载并安装
下载 Windows 安装包，解压后运行“安装.cmd”。电脑需要安装 Chrome 浏览器。
- 2
登录账号，等待开通
在客户端注册账号，由管理员开通使用期限。授权时间跟随账号。
- 3
添加店铺，配置材料
登录店铺、保存话术与凭证，选择店铺后开始处理；平台验证需要手动完成。
YOUR DESKTOP, ORGANIZED.
下一次申诉，
从这里开始。
申诉管家 Windows 客户端
安装前请阅读设备管理与隐私说明。软件用于公司设备管理，会记录设备标识和网络出口信息；启用位置配置时，在启动或登录时获取一次系统位置并提供给管理员，遵循 Windows 权限，不持续跟踪。
GOOD TO KNOW
开始之前，
你可能想知道。
下载后可以直接使用吗？
首次使用需要注册并登录，由管理员为账号开通期限。到期后联系管理员续期。
是否保证申诉成功或自动通过验证码？
不保证。软件协助执行提交操作，审核结果由平台决定。平台验证码需要人工完成，“已提交”不代表审核通过。
换电脑后，店铺和账号会怎样？
授权时间跟随账号。新电脑需要重新登录店铺；申诉统计随账号汇总；各电脑独立保存店铺工作区。原电脑记录仍在云端保留，本机凭证和店铺登录需重新配置。管理员可单独停用设备。
后续如何更新？
客户端会检查新版本并提醒。也可在设置中手动检查，下载后在任务空闲时重启更新；升级运行组件时可能需要下载安装完整包。